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Política de Termos e Condições

Política de Termos e Condições da Bem Agro foi atualizada em 30 de julho de 2018.

Sua satisfação é importante para a Bem Agro, por isso desenvolvemos uma política de Termos e Condições que aborda as garantias, devoluções, responsabilidades, prazos e indenizações nas suas compras.

Leia antes de utilizar o equipamento

O usuário concorda que a utilização do equipamento fornecido está sujeito aos seguintes termos e condições e demais legislações aplicáveis.

Sua segurança é a sua própria responsabilidade, incluindo a utilização adequada do equipamento. Certifique-se que você tem a habilidade e experiência necessárias para usufruir da melhor experiência com o seu equipamento.

É recomendado cautela quanto à manipulação das ferramentas elétricas, eletricidade e outros recursos usados para esse equipamento, e sua má utilização pode causar danos pessoais e a terceiros, e ao próprio equipamento. As fotos ilustrativas do equipamento não retratam as precauções necessárias para sua utilização.

Não é recomendável o uso deste equipamento para menores de 18 anos.

Recomenda-se a leitura atenta das instruções referentes ao equipamento.

A Bem Agro se isenta de qualquer responsabilidade por danos, lesões ou despesas causados pela má utilização do equipamento. É de responsabilidade do operador do equipamento certificar-se que suas atividades estão de acordo com a legislação vigente.

Garantia e Devoluções

Todos os produtos são verificados antes de serem enviados.

No improvável cenário do equipamento estar defeituoso, este deve ser devolvido à Bem Agro no endereço listado na sua fatura no prazo de 90 (noventa) dias do recebimento, conforme estabelece o artigo Art. 26, inciso II e §1° do CDC, desde que o equipamento não tenha sido alterado e não haja danos físicos.

Defeitos de fabricação identificados durante esse período serão reparados pela Bem Agro ou substituídos pelo mesmo equipamento.

A Bem Agro não vai aceitar equipamentos que foram claramente utilizados mais do que o montante necessário para avaliar sua funcionalidade e que tenha sofrido alterações, ocasião em que não haverá troca de equipamentos e nenhum reembolso será efetuado. Os bens serão devolvidos para o usuário às suas custas.

O equipamento deve ser enviado pelo cliente da maneira como foi recebido, sem modificações, na embalagem original e conteúdo, com a nota fiscal do produto, sendo que o transporte de volta deve estar acompanhado com número de rastreamento.

Cancelamento de encomendas / restituições aplicáveis

Haverá cancelamento de encomendas e a consequente restituição de valores, nas seguintes condições:

Quando a Bem Agro estiver impossibilitada de fornecer um ou mais itens do pedido inicial, por falta de peças e material.

Quando a entrega atrasar mais de 30 (trinta) dias, por culpa da Bem Agro.

Devolução é de responsabilidade do cliente

Todos os retornos serão creditados para o cliente após o recebimento do equipamento.

As notas fiscais são necessários para retornos.

Uma vez que a nota fiscal for emitida, o cliente deverá devolver o item no prazo de até 07 (sete) dias a contar da data de recebimento, nos casos já especificados.

Qualquer discrepância da ordem devem ser comunicadas no prazo de 30 dias. Isso se aplica a todas as peças que faltarem ou estiverem defeituosas nas embalagens, encomendas em pacotes, etc.

Passados 30 dias, a Bem Agro não se responsabilizará por quaisquer itens em falta ou com problemas.

Pré-vendas

Produtos fora de estoque são os produtos de alta demanda, que necessitam de lista de espera, por ordem de pedidos. É permitido comprar tais produtos, e o pagamento será feito ao fim do pedido de compra, ou conforme a Bem Agro aceitar.

É possível o cancelamento do pedido antes que o produto seja encaminhado ao cliente.

A garantia de qualquer produto apenas se iniciará quando o item for enviado ao consumidor final e terá o prazo legal de 90 (noventa) dias.

Limitação de Responsabilidade

A Bem Agro não será responsável por qualquer dano ou consequência que resultem da má utilização do produto, ou defeito imprevisível deste.

Os produtos vendidos e distribuídos pela Bem Agro não são voltados a condutores amadores e requer treinamento e preparação cuidadosos para uso seguro. Não nos responsabilizamos por qualquer dano se o condutor do produto não estiver devidamente treinado e qualificado para conduzi-lo, não assumindo, ainda responsabilidade por perdas, danos ou lesão devido ao mau uso dos produtos.

1. O comprador assume qualquer responsabilidade por danos a bens e pessoas do equipamento.

2. O comprador assume todas as responsabilidades pelo uso impróprio do equipamento.

3. O comprador é responsável pela configuração e manutenção do equipamento adequado.

Os VANTS (veículos aéreos não tripulados) são inerentemente perigosos e não devem ser utilizados por qualquer pessoa sem formação e experiência. É da responsabilidade do comprador decidir se o equipamento é adequado para o uso pretendido. Nunca opere perto de seres humanos, animais de estimação, estradas, aeroportos e outras áreas onde os danos de propriedade ou a segurança pública podem ser comprometidas. Nunca perca o produto de vista. É da responsabilidade do condutor a análise das normas técnicas que regulamentam o uso do produto.

A Bem Agro não é responsável por qualquer reclamação de garantia devido ao mau uso, acidentes, danos, instalação / configuração incorreta, ou outro comportamento negligente.

É altamente recomendável que o condutor tenha cobertura de seguro de responsabilidade civil adequado em todos os momentos do evento que o uso do produto possa causar danos à propriedade ou fira uma pessoa ou outra criatura viva. Em geral, as aeronaves VANTs não estão acobertadas por seguro de responsabilidade padrão. Verifique com o seu agente de seguros sobre a cobertura adequada.

Na dúvida de possuir habilidades como piloto de VANTs, ou na falta de confiança do seu produto, recomenda-se não voá-lo.

Prazo

Estes termos e condições são aplicáveis a partir da compra do produto e podem ser denunciado pela Bem Agro sem aviso prévio, a qualquer momento, por qualquer motivo, em todo ou uma parte dele.

Indenização

O comprador concorda em indenizar e isentar a Bem Agro contra perdas, despesas, danos e custos, incluindo honorários advocatícios, resultantes de qualquer violação destes termos e que prejudiquem a Bem Agro.